Khả năng phát triển của camera an ninh gia đình cho tương lai

2. Các tính năng của camera an ninh và các dịch vụ tiện ích 

Các nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị thành công và bán dịch vụ video của họ trong một thị trường ngày càng sôi động hơn. 

Những người tham gia cuộc khảo sát đã đồng ý rằng chìa khóa để thành công là bán video trong cung cấp tích hợp cao. Điều này mang đến cho khách hàng một ứng dụng di động và các tính năng thông minh duy nhất được bật thông qua tích hợp với hệ thống bảo mật và các thiết bị và cảm biến khác trong nhà. Thay vì áp đảo khách hàng bằng cảnh báo video không liên quan đến chuyển động, giải pháp tích hợp đã 'biết' sự kiện nào hữu ích và có thể phân biệt chi tiết có giá trị (chẳng hạn như người đã mở khóa cửa), sau đó lọc cảnh báo video của khách hàng cho phù hợp.

Khi phân tích video và trí tuệ nhân tạo đến để xác định thế hệ tiếp theo của các khả năng nhà thông minh, giải pháp tích hợp nhà thông minh sẽ tiếp tục cải thiện trải nghiệm khách hàng tổng thể. Điều này sẽ giữ cho các nhà cung cấp dịch vụ đi trước công nghệ phát triển nhanh chóng trong không gian nhà thông minh và cung cấp cho họ khả năng video mới đáng chú ý và các trường hợp sử dụng để tiếp thị và bán đi tiếp.

3. Đừng xem thường những doanh nghiệp khởi nghiệp! 

Nhu cầu ngày càng tăng về các giải pháp hệ thống camera an ninh cho gia đình đã thu hút những người mới tham gia, bao gồm các công ty khởi nghiệp nhỏ và các công ty công nghệ lớn. Những doan nghiệp này sử dụng phương pháp tiếp cận đa kênh cho thị trường, bán trực tiếp cho người tiêu dùng và thông qua các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp trực tuyến.

Những sản phẩm này sẽ có tác động gì? Những rủi ro khi cung cấp chúng cho khách hàng là gì?

Chúng tôi chia sẻ quan điểm chung rằng các nhà cung cấp dịch vụ tận hưởng những lợi thế chính trên thị trường. Nhiều khách hàng thiếu thời gian, sở thích hoặc kỹ năng để tự chọn, cài đặt và định cấu hình camera an ninh; thay vào đó, họ muốn  một chuyên gia trong lĩnh vực camera an ninh cài đặt đáng tin cậy với dịch vụ và hỗ trợ liên tục. Nhiều thiết bị trong hệ thống an ninh cá nhân bao gồm camera ngoài trời yêu cầu có dây và băng thông rộng - tăng thêm sự phức tạp để tăng cường sự ưu tiên của khách hàng cho việc cài đặt chuyên nghiệp hoặc nhà cung cấp bảo mật DIY.

Từ quan điểm kinh doanh, các ứng cử viên của cuộc khảo sát đã nêu lên một số quan ngại về việc hợp tác với những người mới tham gia. Chúng bao gồm các cơ hội RMR bị bỏ lỡ cũng như rủi ro và chi phí tiềm ẩn của việc cài đặt một camera độc lập không thể được hỗ trợ từ xa; tuy nhiên, mối quan tâm lớn nhất là các dịch vụ này cạnh tranh trực tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ. Bảng điều khiển đã thảo luận cách cả Nest và Ring gần đây đã mở rộng dòng sản phẩm của họ để bao gồm các thiết bị bảo mật được bán trên thị trường như là một thay thế cho một hệ thống được cài đặt chuyên nghiệp và bảo trì.

Ban đầu, các công ty này cung cấp những gì dường như là sản phẩm bổ sung, nhưng ngày nay họ rõ ràng là cạnh tranh. Các nhà cung cấp dịch vụ đã cài đặt một trong những chuông cửa hoặc máy quay video này giới thiệu đối thủ cạnh tranh vào nhà của khách hàng của họ.

Nếu quý khách hàng vẫn còn boăn khoăn chưa biết lắp đặt hệ thống camera an ninh như thế nào? hoặc đang cần tư vấn một hệ thống camera tốt hãy liên hệ ngay với chúng tôi.